Методы полевых исследований в маркетинге(на примере конкретного товара с составлением опросного листа)

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ 4

1.1. Основные понятия, цели и задачи кабинетных и полевых исследований 4

1.2. Направления полевых маркетинговых исследований 4

1.3. Методы полевых маркетинговых исследований 4

2. АНАЛИЗ КАБИНЕТНЫХ И ПОЛЕВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ в ООО «ОПТИМА» 4

2.1. Методы кабинетных и полевых маркетинговых исследований в ООО «Оптима» 4

2.2. Организация проведения полевых маркетинговых исследований (на примере компании ООО «Оптима») 4

2.3. Анализ полученной первичной информации 4

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 4

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 4

Приложение А 4

Приложение Б 4

Приложение В 4

Приложение Г 4

Приложение Д 4

Приложение Ж 4

Приложение З 4

Приложение И 4

Приложение К 4

Сегодня политическая и экономическая ситуация в мире усиливает во-просы эффективного развития предприятий, функционирование которых происходит в условиях неопределённости, что вынуждает предприятия рас-полагать огромными объёмами информации. Необходим серьёзный анализ рынков выпускаемой и намеченной к производству продукции, сырья, капи-талов и рабочей силы, что не представляется возможным без маркетинговых исследований. Именно поэтому поиск максимально эффективных методов и направлений маркетинговых исследований стал одним из важнейших на-правлений в развитии современных предприятий.

Анализ маркетинговых исследований приобретает всё большую акту-альность для менеджмента предприятий всех отраслей. Об этом свидетельст-вует то, что любое предприятие сталкивается с необходимостью проведения маркетинговых исследований для начала и продолжения его успешного функционирования. Поскольку исследования и анализ являются неотъемле-мой составляющей бизнеса, любая фирма независимо от вида и масштабов хозяйственной деятельности должна успешно осуществлять работу с ними для создания стоимости и повышения её конкурентоспособности. А в усло-виях постоянного проведения рыночных реформ и трансформации россий-ской экономики умение проводить маркетинговые исследования и грамотно их анализировать приобретает особое значение. Поэтому менеджмент фирмы должен качественно проводить маркетинговые исследования, понимать спе-цифику каждого из них, а так же владеть соответствующими методами их анализа.

Теоретическую основу в контексте исследования проблем формирования рынка и рыночной инфраструктуры, в частности, составили работы таких известных российских ученых-экономистов, как С. А.Бартенев, Ю.В. Блохин, Е. Ф. Борисов, В. В. Власов, П.Г. Ермишин, В.П. Красовский, С.С. Носов, Р.М. Нуреев, В.П. Орешин, В.Т. Терентьев, Ж. Т. Тощенко, С.А.Хейман, Б. Н. Хомелянский, И.Ф. Чернявский, А.Ю. Шарипов и многих других.

Цель исследования состоит в изучении теоретических и практических аспектов маркетинговых исследований и в разработке механизма проведения кабинетных и полевых исследований в ООО «Оптима».

Объект исследования: кабинетные и полевые исследования в ООО «Оптима».

Предмет исследования: углублённое изучение кабинетных и полевых методов маркетинговых исследований.

Для достижения поставленной цели в работе необходимо решить сле-дующие задачи:

1) изучить основные понятия, цели и задачи кабинетных и полевых ис-следований;

2) определить направления кабинетных и полевых маркетинговых ис-следований;

3) оценить организацию проведения полевых маркетинговых исследо-ваний.

Структура работы состоит: из содержания, введения, двух глав, заклю-чения, списка используемой литературы. Объём работы составил 46 страниц.

Работа опирается на достаточно широкое освещение данной темы ли-тературой в сфере маркетинга. При написании курсовой работы было ис-пользовано 26 источников.

Методы исследований: системный анализ, комплексных подход, про-граммно-целевое планирование, аналитико-прогностические методы (эконо-мико-статистические методы, метод экспертных оценок), а также наблюде-ние, интервью, анкетный опрос