Коммерческая деятельность розничного торгового предприятия и ее совершенствование (на примере конкретной организации)

Содержание

Введение 3

1 Теоретические основы эффективности коммерческой деятельности в торговле 5

1.1 Сущность и содержание коммерческой деятельности в сфере торговли 5

1.2 Организация коммерческой деятельности в торговой сфере 8

1.3 Показатели оценки эффективности коммерческой деятельности предприятий торговли 14

2. Анализ организации коммерческой деятельности ООО «ЗооБелгород» 21

2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «ЗооБелгород» 21

2.2. Анализ организации коммерческой работы предприятия сферы торговли 25

2.3 Оценка эффективности коммерческой деятельности предприятия 32

3. Совершенствование коммерческой деятельности ООО «ЗооБелгород» 37

3.1.Рекомендации по совершенствованию коммерческой деятельности торгового предприятия 37

3.2 Оценка экономической эффективности предложенных рекомендаций 39

Заключение 45

Список использованной литературы 47

Приложение 50

Введение

Актуальность темы обоснована тем, что в современной российской экономике в условиях обострения конкурентной борьбы и негативного влия-ния мирового финансового кризиса, санкционного давления на российскую экономику, наблюдаются негативные тенденции, связанные с падением дохо-дов отечественных предприятий, в том числе, действующих в сфере рознич-ной торговли. При этом в решении задач устойчивого развития экономики важное место принадлежит именно услугам розничной торговли: они связа-ны с глобализацией и диверсификацией бизнеса, структурными преобразо-ваниями в экономике, способствуют активизации производства потребитель-ских товаров, повышению эффективности деятельности субъектов рынка, улучшению качества жизни населения. Поэтому в этих кризисных условиях важно оптимизировать коммерческую деятельность розничного торгового предприятия. То есть практика функционирования розничной торговли, по-следовательное вытеснение неэффективных торговых предприятий, назрев-шая необходимость придания данному процессу планомерного характера, обусловливают своевременность и важность исследования избранной тема-тики.

Степень разработанности проблемы. Значительный вклад в разработку поставленной проблемы внесли научные труды, как отечественных, так и за-рубежных экономистов, и финансистов. Различные подходы к анализу и направлениям улучшения коммерческой деятельности розничного торгового предприятия широко освещены в работах: Р. Варли, Г.В. Савицкой, Т.И. Григорьевой, Д.А. Карх, М.Н. Крейниной, Е.С. Стояновой, Г.Б. Поляка и др.

Актуальность и уровень разработанности проблемы стали основанием для выбора объекта, предмета, цели и задач, поставленных в курсовой рабо-те.

Объектом исследования является ООО «ЗооБелгород».

Предметом исследования выступает эффективность коммерческой дея-тельности ООО «ЗооБелгород».

Цель работы — анализ и разработка мероприятий, направленных на эффективность коммерческой деятельности предприятия розничной торгов-ли, на примере ООО «ЗооБелгород».

В соответствии с указанной целью был поставлен ряд задач:

- исследовать теоретико-методологические основы оценки эффек-тивности коммерческой деятельности на предприятиях розничной торговли;

- провести анализ эффективности коммерческой деятельности предприятия розничной торговли, на примере ООО «ЗооБелгород»;

- разработать меры по повышению эффективности коммерческой деятельности ООО «ЗооБелгород»;

- провести оценку экономической эффективности предложенного комплекса мер.

В качестве методологической базы в работе использованы общенауч-ные методы сравнения, анализа и синтеза, методы экономического и финан-сового анализа и др.

Практическая значимость проведенного исследования обоснована вы-водами, сделанными по результатам анализа эффективности коммерческой деятельности, на примере ООО «ЗооБелгород». Выявленные проблемы, снижающие эффективность коммерческой деятельности ООО «ЗооБелгород» позволили разработать меры по ее оптимизации на исследуемом предприя-тии. Проведенные расчеты показали высокую экономическую эффективность предложенных мер.

Курсовая работа состоит из введения, трех глав, восьми параграфов, заключения, списка использованных источников и приложений.