Формирование и развитие этики менеджмента

Оглавление

стр.

Введение 3

Глава 1. Историко-теоретический аспект проблемы 5

1.1. Становление этики как науки 5

1.2. Особенности этики менеджмента 8

Глава 2. Развитие и формирование этики менеджмента в России 13

2.1. Этика организаций советского периода и в новой России 13

2.2. Этика в организации: как должно быть 18

Заключение 24

Список источников 26

Введение

Еще в начале 18 века царь Петр Первый ввел строгий указ, согласно которому жесткому наказанию подлежал каждый, кто станет нарушать установленный этикет. Это новое по тем временам и довольно привычное для нас с детских лет слово, имеющее французское происхождение, означает свод правил относительно манеры поведения в той или иной среде. То же самое можно сказать и о деловом этикете, который имеет не менее глубокие корни. Под деловым этикетом имеется в виду ряд правил, касающихся поведения в процессе служебных, партнерских отношений.

В повседневной жизни люди нередко сталкиваются с грубостью, хамством, явным неуважением к тем, кто находится рядом. Причина этого заключается в том, что многие просто недооценивают значение культуры человеческого поведения. Под манерами подразумевается умение держать себя, способ общаться с другими людьми, походка, жестикуляция, мимика, присущие определенному человеку. При этом вполне можно сохранить собственную индивидуальность и яркость личности. К разряду хороших манер относятся скромность, сдержанность, тактичность. Об индивидууме говорят, что у него дурные манеры, если он слишком громко разговаривает и смеется, неряшлив и груб, не умеет сдерживать свои эмоции, как положительные, так и отрицательные. Это очень важно в семье и быту, но не менее важно на службе, ведь от умения себя правильно вести зависит не только карьера, но и профессиональные успехи человека, в какой бы сфере он не работал. Еще знаменитый американский психолог Дейл Карнеги давно высказал мнение о том, что успехи человека в делах только на 15% зависят от его профессионализма и имеющихся навыков, а на 85% — от того, насколько он умеет расположить к себе собеседника при разговоре. Для человека, который действительно хочет стать, к примеру, успешным бизнесменом, жизненно необходимо знать правила делового этикета и неукоснительно их соблюдать. Полноценные, подлинные деловые отношения не могут сложиться без определенной внутренней культуры, без настоящего уважения к уже имеющимся и возможным партнерам в этой сфере. Что подтверждает актуальность данной темы.

Объект исследования: этика менеджмента.

Предмет исследования: формирование и развитие этики менеджмента.

Из обозначенной проблемы вытекает цель курсовой работы – показать особенности формирования и развития этики менеджмента.

Поставленная цель предполагает решение следующих задач:

1. Рассмотреть становление этики как науки;

2. Изучить особенности этики менеджмента;

3. Проанализировать особенности этики организаций советского периода и в новой России;

4. Показать этику в организации.

В работе использовались методы теоретического анализа и синтеза научной литературы по проблеме исследования данных, научно-аналитический и типологический методы.

Научную и методологическую базу исследования составили труды таких зарубежных и отечественных исследователей, как: Аверченко Л.К., Бороздина Г.В., Ботавина Р.Н., Виханский О.С., Гимазова Н.Н., Игебаева Ф. А., Кузнецов И.Н., Марченко Ю.А., Мухаметгалиева Ч.И., Назаров Т.З., Одинцова О.В., Смирнов Г.Н., Юркина Л.В., Якимова Н.А. и многих других.

Новизна и теоретическая значимость данной работы заключается в изучении формирования и развития этики менеджмента.

Практическая значимость исследования заключается в том, что основные выводы и результаты данной работы могут быть полезны при исследовании теоретических и практических аспектов изучаемой проблемы, а также при написании исследовательских работ на данную тему.

Структура. Работа состоит из введения, двух глав, заключения и библиографического списка.